Das Helmholtz-Zentrum Potsdam – Deutsches GeoForschungsZentrum GFZ ist das nationale Zentrum zur Erforschung der Geosphäre. Mit rund 1.650 Beschäftigten entwickeln wir ein fundiertes System- und Prozessverständnis der festen Erde sowie Strategien und Handlungsoptionen, um dem globalen Wandel zu begegnen, Naturgefahren zu verstehen und den Energie- und Rohstoffbedarf nachhaltig zu sichern.

Im wissenschaftlichen Vorstandsbereich, in der Abteilung "Kommunikation und Medien", ist die folgende Stelle zu besetzen:

CRM-System Administrator:in (w_m_d)

Kennziffer 10062

Am GFZ soll das Customer Relationship Management System „Cobra“ eingeführt werden, welches am RIFS bereits vorhanden und in Nutzung ist. Ziel ist es ein einheitliches Adressmanagementsystem (CRM-System) einzuführen, in dem alle GFZ-relevanten Adressdaten (inkl. RIFS) in einem System verwaltet werden. Die Daten werden vorrangig für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, des Veranstaltungsmanagements und des Managements der GFZ-Gremien genutzt und perspektivisch allen Abteilungen am GFZ sowie RIFS mit entsprechender Berechtigung zur Verfügung gestellt.

Ihr Aufgabengebiet:

Implementierung von Cobra als Datenbank am GFZ
Konzeption, Betrieb, Weiterentwicklung und Pflege des CRM-Systems Cobra
Schnittstelle zur GFZ-IT-Abteilung und zu externen Dienstleistern
Erstellung eines Berechtigungskonzeptes
Schulung der für die zur Dateneingabe berechtigten Mitarbeitenden
Zusammenarbeit mit dem/der Datenschutzbeauftragten des GFZ und Umsetzung sowie Aktualisierung der Vorgaben
Administration und Überwachung des CRM-Systems zur Sicherstellung des Betriebs und effektiven Nutzung am GFZ (inkl. RIFS)

Ihr Qualifikationsprofil:

einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatik in Systemintegration oder Vergleichbares) bzw. vergleichbare Kenntnisse/Fähigkeiten und Erfahrungen
Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise mit der Implementierung eines CRM-Systems
Erfahrung mit der Anwendung von Cobra oder eines anderen CRM-Systems (mappen, Doublettenbereinigung, Felddefinitionen, Nutzerverwaltung, Versand von Serien-Mails, ggf. Datenpflege, Nachverfolgung von Tickets beim Dienstleister, etc.)
Erfahrungen mit Software für Serienmailversände, beispielsweise brevo, rapidmail
sehr gutes Verständnis für Datenschutzanforderungen
sehr gute Kenntnisse in Excel
sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Forschungsumfeld
modernste Ausstattung der Arbeitsplätze
Zusatzleistungen des öffentlichen Dienstes
umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
eine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung
Unterstützung zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch benefit@work
eine Betriebskindertagesstätte auf dem Forschungsgelände
einen Arbeitsplatz im Wissenschaftspark Albert Einstein auf dem Potsdamer Telegrafenberg
eine gute Erreichbarkeit zum nahegelegenen Potsdamer Hauptbahnhof, sowohl fußläufig als auch mit Shuttlebus

Startdatum: nächstmöglich

Befristung: 12 Monate

Vergütung: Die Stelle ist nach TVöD Bund (Tarifgebiet Ost) mit der Entgeltgruppe 8 bewertet. Die Eingruppierung erfolgt nach den tariflichen Bestimmungen und den entsprechenden persönlichen Voraussetzungen.

Arbeitszeit: Vollzeit (derzeit 39 h/Woche); Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.

Arbeitsort: Potsdam

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 07.01.2025. Bitte benutzen Sie dafür ausschließlich unser Online-Bewerbungsformular.

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Diversität und Chancengleichheit sind integrale Bestandteile unserer Personalpolitik. Das GFZ setzt sich aktiv für Vielfalt ein und begrüßt ausdrücklich Bewerbungen aller qualifizierter Personen, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität, Religion/Weltanschauung, Alter und körperlichen Merkmalen. Anerkannt schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation nach Maßgabe des Sozialgesetzbuches IX bevorzugt berücksichtigt. Hierzu können Sie sich bei Fragen an unsere Schwerbehindertenvertretung unter sbv[at]gfz-potsdam.de wenden, die Sie gern im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Bei Fragen zur Gleichstellung der Geschlechter können Sie gern mit unserer Gleichstellungsbeauftragten unter gba[at]gfz-potsdam.de Kontakt aufnehmen.

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Durchführung des Auswahlverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b, Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BbgDSG verarbeitet. Nach Abschluss des Verfahrens werden Bewerbungsunterlagen unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.
Für nähere Informationen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Wiebke Linge entweder per Email oder per Telefon +49 (0) 331-6264-1077 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich gerne an unser Recruiting-Team unter der Telefonnummer +49 (0) 331-6264-28787.

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